S. Sattar, M. Mihani, and D. S. . Wahyuni, “THE EFFECT OF SERVICE QUALITY ON CUSTOMER SATISFACTION ON CV BAHAGIA SAMARINDA: PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA CV BAHAGIA SAMARINDA”, ECO BUSI ENTRE FINA, vol. 1, no. 2, pp. 98–107, Aug. 2021.