FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPATUHAN WAJIB PAJAK KENDARAAN BERMOTOR PADA UNIT PELAKSANAAN TEKNIS DAERAH PENGELOLAAN PENDAPATAN DAERAH PANDEGLANG

Rika  Kartika; Ade  Samsinar; Ida  Safitri

doi:10.53067/ijebef.v3i3.128

Authors

Rika Kartika Universitas Bina Bangsa
Ade Samsinar Universitas Bina Bangsa
Ida Safitri Universitas Bina Bangsa

DOI:

https://doi.org/10.53067/ijebef.v3i3.128

Keywords:

Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor, Pelayanan Pajak, Kualitas, Pengetahuan Wajib Pajak, Kesadaran Wajib Pajak, Motor, Tax Service Quality, Taxpayer Knowledge, Taxpayer Awareness

Abstract

Compliance with motorized taxpayers in Pandeglang has not been optimal, the UPTD PPD Pandeglang in 2018-2022 recorded 478,791 vehicles with 122,710 units in arrears. This study aims to determine the effect of taxpayer awareness, taxpayer knowledge and quality of tax services on motor vehicle taxpayer compliance, both partially and simultaneously. The method used is a survey method with a quantitative approach using a questionnaire, the study population is all motor vehicle taxpayers registered at UPTD PPD Pandeglang, the research sample is 100 motor vehicle taxpayer respondents registered at UPTD PPD Pandeglang. The results of the study on the taxpayer awareness variable (X1) obtained a tcount > ttable (3.547 > 1.988) with a significant number of 0.001 <0.05 meaning that Ho was rejected and Ha was accepted, the taxpayer knowledge variable (X2) obtained tcount > ttable (1.989 > 1.988) with a significant number of 0.049 <0.05 meaning that Ho was rejected and Ha accepted, the variable quality of tax service (X3) obtained a value of tcount > ttable ( 2.910 > 1.988) with a significant number of 0.005 <0.05 meaning that Ho is rejected and Ha is accepted. The value of fcount > ftable (15.761 > 2.71) and a significant value of <0.05 which means X1, X2 and X3 have a significant effect on motor vehicle taxpayer compliance. The conclusion of this study is that taxpayer awareness, taxpayer knowledge and quality of tax services have a significant effect on taxpayer compliance at UPTD PPD Pandeglang partially or simultaneously

Downloads

Download data is not yet available.

References

Cendana, Mutiara Dan Bayu Laksa Pradana. (2021). Analisi Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak dan Pengetahuan Wajib Pajak terhadap Kepatuhan Dalam Membayar Pajak Kedaraan Bermotor (Pkb) Diwilayah DKI Jakarta, Jurnal Bina Akuntansi, Vol. 8, No.1 Fakultas Ekonomi Dan Bisnis, Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Wiyatamandala

Hamidah, Junaidi, Novien Rialdy, Edy Suhartono, Amusiana, (2023). Perpajakan. Batam : Yayasan Cendikia Mulya

Komang Ayu Juliantari, Ni. (2021). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Kualitas Pelayanan, Kewajiban Moral, Sanksi Pajak dan Sosialisasi terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Kendaraan Bermotor Dikantor Samsat Gianyar, Jurnal Kharisma. Vol. 3, No. 1. Fakultas Ekonomi Dan Bisnis, Universitas Mahasaraswati Denpasar

Nio Kusumawati, Intan, dan Arif Nugroho Rachman. (2021). Analisa Pengaruh Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Kendaraan Bermotor. Jurnal Ekonomi-Qu. Vol. 11, No. 1, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Sultan Ageng Tirtayasa.

Raya Dea, Arswendy dan David Efendi. (2023). Pengaruh Pengetahuan, Kesadaran, Sanksi, Pelayanan Terhadap Kepatuhan Pajak Kendaraan Bermotor Surabaya Utara

Samsudin. (2020). Pengaruh Tingkat Kepatuhanwajib Pajak Terhadap Penerimaan Pajak Kendaraan Bermotor Pada Kantor Pelayanan Pajak Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat) Dompu, Jurnal Pendidikan Tambusai. Vol. 4, No.1, H.161, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis STIE Yapis Dompu

Sari Agustin Nila dan Rizki Eka Putra. (2021). Pengaruh Kesadaran Masyarakat , Sanksi Perpajakan, Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Kendaraan Bermotor Pada Samsat Kota Batam, Measurement Jurnal Akuntansi. Vol. 13, No. 1. Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Riau Kepulauan, Indonesia

Sarifah, Nurus, Sukidin, dan Wiwin Hartanto. (2020). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Lima Tahunan (Studi Dikantor Bersama Sistem Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap Soebandi Kabupaten Jember), Jurnal Pendidikan Ekonomi : Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, Ilmu Ekonomi, Dan Ilmu Sosial. Vol. 14, No. 2

Susanti, Laila, dan Putu Ery Setiyawan. (2019). Pengaruh Layanan Samsat Corner, Kesadaran Wajib Pajak, Sosialisasi Perpajakan Dan Kualitas Pelayanan Pada Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor, E Jurnal Akuntansi. Vol. 29, No. 2, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Udayana

Tevia Permana, Febiani dan Endah Susilowati. (2021). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak Dan Pemahaman Wajib Pajak Terhadap Penerimaan Pajak Dengan Kepatuhan Wajib Pajak Sebagai Variabel Intervening Pada Kpp Pratama Surabaya Karang Pilang, Jimat (Jurnal Ilmiah Mahasiswa Akuntansi). Vol 12 No. 3,

Winasari, Anggi. (2020). Pengaruh Pengetahuan, Kesadaran, Sanksi, dan Sistem E-Samsat Terhadap Kepatuhan Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor, Prisma (Platform Riset Mahasiswa Akuntansi). Vol. 1, No. 1, Fakultas Ekonmi Dan Bisnis Stie Sutaatmaja, Subang, Indonesia

Undang Nomor 6 Tahun 1983

Undang-Undang Nomor 16 Tahun 2009

Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 28 Tahun 2009

Unit Pelaksanaan Teknis Daerah Pengelolaan Pendapatan Daerah Pandeglang